F: Wer seid ihr und warum brauche ich eure tollen Dietriche?
Gut, dass Sie fragen! Wir handeln seit über 10 Jahren online und wie Sie auf unserer Website sehen können, haben wir viele, viele zufriedene, unabhängige Kundenbewertungen für alle unsere Produkte. Wir sind Spezialisten für zerstörungsfreies Öffnen – daher können wir Ihnen Tutorials, Videos, Anleitungen und eigentlich alles zur Verfügung stellen, was Sie zum Öffnen von Schlössern und zum Öffnen von Schlössern benötigen.
Ob Hobby- oder Profihandwerker – wir sind genau das Richtige für Sie. Vertrauenswürdige, sichere Zahlungen, Tausende zufriedener Kunden, eine lange Handelsgeschichte, schneller Versand, toller Service, geprüfte Produkte … die Liste ist endlos. Wir haben Tausende zufriedener Profis bei der Polizei, bei Notdiensten, bei Schlossern, beim AA, in der Autoreparatur, in Schulen … Sie haben etwas mit einem Schloss? Dann brauchen Sie uns.
F: Welche Zahlungsmethoden/Währungen akzeptieren Sie?
Unten auf unserer Website finden Sie eine Liste der von uns akzeptierten Zahlungsarten. Paypal, Kreditkarten, Debitkarten, Bitcoin – wir akzeptieren sie alle sicher. Wir sind stolz auf unsere PCI-Konformität und Ihre Zahlungsdaten werden über SSL bei der mobilen oder Web-Zahlung sicher gespeichert. Wir greifen auf keine Ihrer Daten zu – unsere Zahlungsabwickler wickeln alles über sichere und verschlüsselte Kanäle ab.
Für Kunden aus Großbritannien akzeptieren wir Zahlungen in GBP (£ Pfund Sterling). Andernfalls zeigen wir Ihre lokale Währung an und die Zahlung wird ganz am Ende zum aktuellen Wechselkurs Ihrer Bank umgerechnet. Auf Ihrem Kontoauszug wird Ihre Zahlung in Ihrer lokalen, normalen Währung ausgewiesen. Ganz einfach. Wenn Sie Fragen haben, fragen Sie einfach.
F: Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
In Großbritannien bieten wir kostenlosen Standardversand und eine Reihe praktischer Upgrades mit Sendungsverfolgung an. Wir verwenden Royal Mail – der Upgrade-Versand erfolgt 1 Tag nach dem Versand, der Standardversand dauert normalerweise 4 bis 8 Werktage. Die meisten unserer Upgrade-Pakete werden am nächsten Werktag geliefert, wenn Sie vor 16:00 Uhr GMT bestellen.
In Europa sollte die Lieferung Ihrer Bestellung in den meisten Fällen 4 bis 8 Werktage dauern. HINWEIS: Diese Zahlen sind ein Durchschnittswert, aber Sie müssen möglicherweise länger warten. Wir denken, dass es nur fair ist, Sie darauf hinzuweisen.
In den USA sollte die Lieferung Ihrer Bestellung etwa 5 bis 9 Werktage dauern. HINWEIS: Diese Zahlen sind ein Durchschnittswert, aber Sie müssen möglicherweise länger warten. Wir denken, es ist nur fair, Sie darauf hinzuweisen.
Für den Rest der Welt erreicht Sie Ihre Bestellung normalerweise innerhalb von 8 Werktagen, es kann aber je nach Wohnort bis zu 2 Wochen dauern.
F: Ich habe vor X Tagen bestellt! Wo ist meine Bestellung?
Sehen Sie sich zunächst oben die üblichen Lieferzeiten an – keine Panik. Wenn Sie nach Ablauf dieser Frist immer noch warten, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung, um uns dies mitzuteilen. Wir werden Ihre Daten ermitteln und herausfinden, was bei Ihnen schiefgelaufen ist.
F: Ich bin ein Fachmann – wie können Sie mir helfen?
Wir beliefern Einzelhändler, Schlosser, Notdienste, Werkstätten und ähnliche professionelle Einrichtungen, die unsere Produkte verwenden. Sagen Sie uns, was Sie brauchen – und wir machen uns sofort an die Arbeit! Wir können Ihnen eine Reihe von Produkten vorschlagen, mit denen Sie Ihre Dienstleistungen oder Ihren Umsatz maximieren können.
F: Ich brauche Hilfe – ich bin Anfänger.
Wir haben eine Reihe von Produkten für Anfänger und Links zu YouTube-Videos, die Ihnen beim Lernen helfen! Es ist eigentlich ganz einfach, mit Übungsschlössern anzufangen, und wir haben eine Reihe von Dietriche-Sets nur für Sie!
F: [Eine andere Site] ist günstiger als Sie ...
Lassen Sie es uns wissen! Normalerweise können wir den Preis anpassen, aber es müsste eine große Website ohne Sonderverkauf sein, die diesen günstigeren Preis angibt. Unser Service und unsere Aufmerksamkeit nach der Lieferung sind unübertroffen! Tiefstpreise gehen normalerweise auf Kosten der Qualität.
F: Welche Partner- oder Dropshipping-Vorteile bieten Sie?
Wir bieten einer Reihe von Blogging-Sites, die mit unseren Diensten verbunden sind, einen 10 %-Affiliate-Deal an – wir haben eine gute Konversionsrate und eine breite Produktpalette. Kontaktieren Sie uns und wir besprechen das.
F: Ich möchte Kundenreferenzen sehen
Großartig! Wir haben Hunderte von Produktbewertungen und einzelne Kundenberichte auf unserer Website.