Auftragsabwicklung:
Bestellungen werden am selben Werktag bearbeitet, wenn Sie sie vor 16 Uhr abgeschlossen haben, oder am nächsten Werktag nach Zahlungseingang. Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail-Bestätigung.
Lieferinformationen für Großbritannien:
Wir bieten standardmäßig kostenlose Lieferung in Großbritannien an. Ihre Bestellung wird absolut kostenlos per Royal Mail verschickt und ist in der Regel innerhalb von 3 bis 5 Werktagen bei Ihnen.
Nutzen Sie die Priority-Lieferung, um die Bearbeitung und den Versand Ihrer Bestellung zu beschleunigen.
Es ist eine Lieferung innerhalb eines Tages möglich, die die Zustellung auf einen Tag nach der Bearbeitung beschleunigt. BITTE BEACHTEN SIE : Manchmal kann die Royal Mail am nächsten Tag nicht zustellen. VERLASSEN SIE SICH BITTE NICHT DARAUF, wenn es sich um einen Notfall handelt.
Für wichtige Pakete bieten wir auch einen unterschriebenen 1-Tages-Service an. Dieser funktioniert genauso wie der 1-Tages-Service, bietet jedoch zusätzliche Sicherheit bei der Unterschrift und eine viel höhere Wahrscheinlichkeit, dass die Lieferung am nächsten Tag eintrifft.
BEDENKEN SIE: Royal Mail holt samstags keine Sendungen bei uns ab und stellt sonntags NICHT zu.
Informationen zum internationalen Versand:
Für europäische Bestellungen mit Standardversand – Sie sollten Ihre Artikel innerhalb von 4 bis 8 Werktagen erhalten – sind Versand-Upgrades verfügbar. HINWEIS: Diese Zahlen sind ein Durchschnittswert, aber Sie müssen möglicherweise länger warten. Wir denken, es ist nur fair, Sie darauf hinzuweisen.
Bei Bestellungen aus den USA/Kanada mit Standardversand sollten Sie Ihre Artikel innerhalb von 5 bis 12 Werktagen erhalten. Versand-Upgrades sind verfügbar. HINWEIS: Diese Zahlen sind ein Durchschnittswert, aber Sie müssen möglicherweise länger warten. Wir denken, dass es nur fair ist, Sie darauf hinzuweisen.
Für alle anderen auf der Welt : Wir gehen im Allgemeinen davon aus, dass Ihre Bestellungen innerhalb von 7 bis 14 Werktagen eintreffen. Bitte rechnen Sie jedoch mit bis zu 21 Werktagen ab dem Tag des Versands.
BITTE HABEN SIE VERSTÄNDNISSobald Ihre Bestellung beim Kurier ist, können wir nicht mehr eingreifen und es kommt gelegentlich zu Verzögerungen. So ist das nun einmal und so sehr wir auch versuchen, Ihre Bestellungen pünktlich zu Ihnen zu bringen, gelegentlich kommt es zu Verzögerungen.
Wir wissen, dass Sie Ihre Dietriche sofort haben möchten. Wir verkaufen regelmäßig hochwertige Dietriche zu stark reduzierten Preisen und in großen Mengen. Ihre Bestellungen werden so schnell wie möglich bei Ihnen eintreffen! Wenn Sie sich über einige Werkzeuge oder Ideen unterhalten möchten oder eine Bestellung aufgeben möchten und sich nicht sicher sind, schreiben Sie uns eine E-Mail an hello@ukbumpkeys.com und ich helfe Ihnen gerne.
Verkaufsbedingungen
Unsere Produkte sind für verantwortungsbewusste Erwachsene ab 18 Jahren zum professionellen oder Hobby-Schlossöffnen erhältlich.
Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen ohne Vorankündigung zu stornieren.
UKBumpKeys übernimmt keine Verantwortung für Verlust oder Beschädigung von Eigentum, die durch die Verwendung unserer Werkzeuge entstehen. Mit dem Abschluss eines Kaufs bestätigen Sie, dass Sie dies verstanden haben und damit einverstanden sind.
Internationale Bestellungen
Auf Ihrer Kredit-/Debitkarte/Zahlungsabrechnung erscheint die Belastung in der Währung Ihrer lokalen Bank. Unser Geschäft zeigt den Preis in britischen Pfund Sterling an. Wir versenden täglich internationale Bestellungen. Bitte wählen Sie die Region korrekt aus, damit die korrekten Steuern und Postgebühren angewendet werden. Bei Fehlern müssen Sie möglicherweise mehr bezahlen. Manchmal wird eine Zollgebühr erhoben, dann wird das Paket bei der Post abgeholt oder geliefert – leider können wir für diese Gebühren keine Verantwortung übernehmen – prüfen Sie im Internet, ob möglicherweise Gebühren anfallen.
Rückgabe-/Stornierungs-/Rückerstattungsrichtlinie
NOTIZ:
Die mangelnde Fähigkeit einer Person, Dietriche erfolgreich zu verwenden, stellt keinen Mangel an einem Gegenstand dar. Dietriche können aus diesem Grund nicht zurückgegeben werden. Dies liegt daran, dass Sie sie verwendet haben und sie nicht mehr als neu verkauft werden können, da das Öffnen von Dietrichen Abnutzungserscheinungen zeigt.
UK Bump Keys Ltd akzeptiert NUR die Rückgabe von Dietrichen mit Herstellungsfehlern. Für Dietriche gilt eine Garantie von 30 Tagen auf Material- und Verarbeitungsfehler.
Wenn Sie nicht zufrieden sind, können Sie alle bei UK Bump Keys gekauften Artikel innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zum Umtausch oder zur Rückerstattung zurückgeben, sofern sie sich in neuem Zustand befinden – d. h. unbenutzt sind. Wir schreiben den Betrag innerhalb von 30 Tagen nach Eingang Ihrer Rücksendung Ihrer Kredit-/Debitkarte bzw. Ihrem PayPal-Konto gut.
Wenn Sie von uns ein defektes Produkt erhalten, senden Sie eine E-Mail an hello@ukbumpkeys.com. Bitte senden Sie defekte Produkte nicht ohne Genehmigung zurück. In den meisten Fällen wird Ihnen ein neues Produkt zugesandt oder wir tauschen Ihren defekten Artikel gegen einen neuen aus.
Eine Rücksendung ist ganz einfach. Schicken Sie den Artikel einfach an die Adresse auf dem Lieferschein zurück und vermerken Sie auf dem Lieferschein, was Sie möchten (Rückerstattung oder Umtausch). Bücher und DVDs können nur zurückgegeben werden, wenn sie defekt sind. Sie müssen uns innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt benachrichtigen.
Sollten Sie Ihre Bestellung nicht erhalten und wir uns für die Zusendung eines Ersatzes entscheiden (was von Fall zu Fall geprüft wird), bieten wir für solche erneuten Zusendungen keine Rückerstattung an.
Stornierungen von Bestellungen sind möglich, werden aber nicht garantiert. Wenn Sie eine Stornierung beantragen und es zu spät ist, lehnen Sie die Lieferung bitte ab. Wir schreiben den Betrag Ihrer Karte gut oder stellen Ihnen einen Rückerstattungsscheck aus, wenn die Artikel an uns zurückgeschickt werden.
Kunden haften für die Rücksendekosten für zurückgesendete Artikel sowie für Porto- und Bearbeitungsgebühren, die beim Versand anfallen. Alle Rücksendungen müssen von einer entsprechenden RMA-Nummer begleitet sein (erhältlich bei unserem Support-Personal).
Um betrügerischen Mängelansprüchen vorzubeugen, werden Bestellungen vor dem Versand fotografiert, gefilmt und nummeriert.